Если вы при оформлении заказа выбрали не тот цвет, размер, количество, адрес, тип пересылки или оплаты, сообщите об этом сотруднику магазина при подтверждении заказа по телефону, напишите нам  или позвоните на номер 8(495)740-55-31, и мы все поправим.

Заказы формируются в Москве, срок доставки зависит от наличия товаров на складе продавца или производителя, от 1 до 30 дней. Одна доставка ограничена по объему: в среднем 2-3 небольшие вещи либо одна объемная (верхняя либо нарядная одежда).

Курьерская доставка с примеркой в Москве (в пределах МКАД):

Бесплатно при полном выкупе заказа стоимостью от 5000 руб., иначе – 400 руб. (Условия действуют до 31 декабря 2023г.)

Оплата заказа курьеру наличными, СБП или банковской картой.

Предварительно мы обязательно вам позвоним. Пожалуйста, сообщите оператору, какой способ оплаты вы выбираете – наличные или карту. ВАЖНО! Если вы выбрали наличные, то оплата картой будет невозможна, у курьера может не оказаться с собой мобильного терминала для оплаты по карте!

Прежде чем выкупить заказ, вы можете примерить любые заказанные вещи, за исключением трусов и чулочно-носочных изделий. Вы имеете возможность отказаться от приобретения части или всего заказанного товара до оплаты и вернуть заказ курьеру, оплатив лишь доставку. 

Из соображений безопасности мы не доставляем заказы на вокзалы, в аэропорты, на станции метро и не передаем товар на улице. Передача товара возможна в жилом помещении, в номере гостиницы или в офисе. Магазин оставляет за собой право отказать в отправке заказа без предоплаты покупателю с низким рейтингом надежности. Рейтинг надежности оценивается на основе анализа истории заказов покупателя на разных интернет-площадках.

Самовывоз в Москве (в пределах МКАД):

Если вам удобнее получить заказ самостоятельно, вы можете сделать это в любом пункте самовывоза компаний Л-Пост, СДЭК и Boxberry. 

Мы отправляем заказы в ПВЗ при предварительной оплате на расчетный счет или онлайн-платежом. 

Стандартная доставка в ПВЗ без примерки - 350 руб.

Эконом-доставка в ПВЗ или постаматы - 150 руб. (небольшие отправления из категорий "Колготки", "Трусы, утяжки", "Аксессуары").

 

⚠️ Магазин оставляет за собой право отказать в доставке заказа без предоплаты покупателю с низким рейтингом надежности. Рейтинг оценивается на основе анализа истории заказов покупателя на разных интернет-площадках.