Если вы при заказе выбрали не тот цвет, размер, количество, адрес, тип пересылки или оплаты, сообщите об этом сотруднику магазина при подтверждении заказа по телефону, напишите нам  или позвоните на номер 8(495)740-55-31, и мы все поправим.

Заказы отправляются из Москвы, срок формирования зависит от наличия товаров на складе продавца или производителя, в среднем 1-3 недели.

Курьерская доставка с примеркой в Москве (в пределах МКАД):

Бесплатно при полном выкупе заказа стоимостью от 5000 руб. иначе – 400 руб. (Условия действуют до 31 декабря 2022г.)

Оплата заказа курьеру наличными или банковской картой. Предварительно мы обязательно вам позвоним. Пожалуйста, сообщите оператору, какой способ оплаты вы выбираете – наличные или карту. ВАЖНО! Если вы выбрали наличные, то оплата картой будет невозможна, у курьера может не оказаться с собой мобильного терминала для оплаты по карте!

Прежде чем выкупить заказ, вы можете примерить любые заказанные вещи, за исключением трусов и чулочно-носочных изделий. Вы имеете возможность отказаться от приобретения части или всего заказанного товара до оплаты и вернуть заказ курьеру, оплатив лишь доставку. 

Из соображений безопасности мы не доставляем заказы на вокзалы, в аэропорты, на станции метро и не передаем товар на улице. Передача товара возможна в жилом помещении, в номере гостиницы или в офисе.

Самовывоз в Москве (в пределах МКАД):

Если вам удобнее получить заказ самостоятельно, вы можете сделать это в любом пункте самовывоза компаний Л-Пост, СДЭК и Boxberry. 

Мы отправляем заказы в ПВЗ при предварительной оплате на расчетный счет или онлайн-платежом. 

Стандартная доставка в ПВЗ - 350 руб.

Эконом-доставка в ПВЗ или постаматы - 150 руб. (небольшие отправления из категорий "Колготки", "Трусы, утяжки", "Аксессуары".