ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН МОДНОЙ ОДЕЖДЫ ДЛЯ РОСКОШНЫХ ЖЕНЩИН
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН МОДНОЙ ОДЕЖДЫ ДЛЯ РОСКОШНЫХ ДАМ

Правила магазина

Как купить

Товары отправляются из Москвы, срок комплектации заказа обычно от 2 до 30 дней, в зависимости от производителя и наличия товаров.

 

Чтобы купить понравившуюся вещь, нажмите кнопку «в корзину» на странице товара, товар будет отложен для вас в корзину покупок. После этого вы можете продолжить выбор других товаров или перейти в корзину для оформления доставки.

Корзина  находится в правом верхнем углу и доступна с любой страницы сайта.

Можно сделать заявку по телефону, WhatsApp, Telegram, электронной почте magazin@shirokaya-natura.ru

Также мы можем пообщаться на наших страницах в соцсетях.

 

Регистрация на сайте для оформления заказа не обязательна, но даёт возможность участвовать в специальных акциях для наших постоянных клиентов, получать промокоды на скидки, первыми узнавать о новинках. 

Вход в личный кабинет  при просмотре с компьютера находится рядом с корзиной в правом верхнем углу, со смартфона - открывается при нажатии на символ меню  в левом верхнем углу экрана.

 

Всего в одной курьерской доставке может быть 2-5 вещей в зависимости от объема (не считая чулочно-носочных изделий),  вечерние платья и верхняя одежда - по одной позиции в доставке. Более крупные заказы разбиваются на несколько доставок.

К сожалению, мы не имеем возможности дотавлять несколько размеров одного артикула на выбор.

На странице каждого товара есть размерная таблица, пожалуйста сверяйтесь с указанными данными, чтобы безошибочно подобрать размер. Обратите внимание, что оттенок ткани  и фурнитура изделия могут отличаться от представленного на фотографии. Более подробную информацию вы можете получить у сотрудников магазина по телефону. 

 

Когда работаем

Оформление заказов на сайте нашего интернет-магазина производится круглосуточно.

Заказы по телефону или в мессенджерах вы можете сделать с понедельника по субботу с 10 до 21 ч по московскому времени, используя номера 8(495)740-55-31, +7(926)784-55-31

 

Доставка и оплата

Возможные способы доставки и оплаты можно посмотреть здесь

 

Как вернуть

Наш магазин работает в полном соответствии с законами РФ.

При обмене и возврате товара мы руководствуемся «Правилами продажи товаров дистанционным способом» (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612) и законом «О защите прав потребителей».

Брак и ошибки формирования заказа

Если вам доставили не тот товар, который вы заказывали, или товар имеет производственный брак, вы можете вернуть покупку и получить назад деньги или обменять её на аналогичный или другой в нашем магазине. В этом случае за доставку вы не платите.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Если вы хотите обменять или вернуть какой-либо товар надлежащего качества, купленный в нашем магазине (не понравился, не подошёл по цвету, фасону, размеру), вы можете это сделать в течение 14 дней с момента получения товара, при условии, что сохранены его товарный вид и потребительские свойства.  К товару нужно приложить заполненное заявление на возврат. Скачать бланк заявления можно по этой ссылке.

Товары можно вернуть в магазин посылкой без наложенного платежа. До отправки  обязательно собщите нам  удобным для вас способом – по телефону, электронной почте или через форму обратной связи – о желаннии сделать возврат! Менеджер свяжется с вами и сообщит точный адрес и почтовый индекс для отправки. Сообщите нам почтовый идентификатор (трек-номер) отправления. Посылка, отправлненная без предупреждения и без сообщения трек-номера, не будет получена магазином и вернется отправителю. Пересылка осуществляется за ваш счёт. После получения и проверки товара мы вышлем вам деньги за вычетом фактических расходов на доставку либо почтовым переводом, либо на банковскую карту (если оплата заказа производилась картой).

 

Ссылки на документы

 

Публичная оферта

Политика конфиденциальности

Пользовательское соглашение 

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Сообщение *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Хочу заказать этот товар, но не знаю как. Позвоните мне.
Оформляя заказ, я подтверждаю, что я ознакомлен(а) и согласен(согласна) с условиями оферты и политики конфиденциальности.