☎+7(495)740-55-31

Правила магазина

Как купить

Чтобы купить понравившуюся вещь, нажмите кнопку «В корзину» на странице товара, товар будет отложен для вас в корзину покупок. После этого вы можете продолжить выбор других товаров или перейти в корзину для оформления доставки. Корзина находится в правом верхнем углу и доступна с любой страницы сайта.

Можно сделать заявку по электронной почте magazin@shirokaya-natura.ru

Также мы принимаем заказы на наших страницах в соцсетях:

 

ok_lg2.png  vk_lg2.png  fb-lg2.png

 

Регистрация на сайте для оформления заказа не обязательна, но даёт возможность участвовать в специальных акциях для наших постоянных клиентов, получать промокоды на скидки, первыми узнавать о новинках. 

 

К сожалению, мы не имеем возможности дотавлять несколько размеров одного артикула на выбор. На странице каждого товара есть размерная таблица, пожалуйста сверяйтесь с указанными данными, чтобы безошибочно подобрать размер. Более подробную информацию вы можете получить у сотрудников магазина по телефону. 

Минимальная сумма заказа в нашем магазине 1000 руб.

 

Когда работаем

Оформление заказов на сайте нашего интернет-магазина производится круглосуточно.

Если вам удобнее оформить заказ по телефону, вы можете сделать это с понедельника по пятницу с 10 до 21 ч по московскому времени, позвонив по номеру 8(495)740-55-31

 

Доставка

Варианты доставки можно посмотреть здесь

 

Оплата

Возможные способы оплаты заказов смотрите здесь

 

Возврат и обмен

Наш магазин работает в полном соответствии с законами РФ.

При обмене и возврате товара мы руководствуемся «Правилами продажи товаров дистанционным способом» (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612) и законом «О защите прав потребителей».

 

Брак и ошибки формирования заказа

 

Если вам доставили не тот товар, который вы заказывали, или товар имеет производственный брак, вы можете вернуть товар и получить назад деньги или обменять его на аналогичный или другой в нашем магазине. В этом случае за доставку вы не платите.

 

Возврат и обмен товара надлежащего качества

 

Если вы хотите обменять или вернуть какой-либо товар надлежащего качества, купленный в нашем магазине (не понравился, не подошёл по цвету, фасону, размеру), вы можете это сделать в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что сохранены его товарный вид и потребительские свойства. В Москве и ближайшем Подмосковье (до 5 км от МКАД) это можно сделать через курьера, оплатив доставку в размере 400 руб., либо выслать по почте. К возвращаемому товару нужно приложить заполненное заявление на возврат. Скачать бланк заявления можно по этой ссылке.

Для других регионов России товар надлежащего качества нужно выслать на наш адрес Почтой России. Пожалуйста, обязательно сообщите нам о желании вернуть или обменять товар до его отправки! После отправки сообщите нам почтоый идентификатор (трек-номер) посылки. Посылка, отправлненная без предупреждения и без сообщения трек-номера, не будет получена магазином и вернется отправителю. Пересылка осуществляется за ваш счёт. После получения и проверки товара мы вышлем вам деньги за вычетом фактических расходов на доставку либо почтовым переводом, либо на банковскую карту (если оплата заказа производилась картой).

 

Ссылки на документы

 

Публичная оферта

Политика конфиденциальности

Пользовательское соглашение

 

kvyb.jpg korz.jpg