Доставка по России

Если вы при заказе выбрали не тот цвет, размер, количество, адрес, тип пересылки или оплаты, сообщите об этом сотруднику магазина при подтверждении заказа по телефону, напишите нам или позвоните на номер 8(495)740-55-31, и мы все поправим.

Заказы отправляются из Москвы, срок формирования зависит от наличия товаров на складе продавца или производителя, в среднем 1-3 недели.

Доставка Почтой России:

Посылка приходит в отделение почты России. Сроки доставки можно уточнить на сайте почты или у нашего оператора.

Посылка оплачивается покупателем по тарифам Почты России, стоимость зависит от веса посылки и региона, рассчитывается автоматически при оформлении заказа при условии указания точного адреса и индекса получателя.

Вы можете оплатить заказ и/или доставку следующими способами:

- Онлайн оплата банковской картой. Используется безопасный платежный сервис ЮKassa. Ссылка для оплаты будет доступна на странице оформления заказа.
- Оплата по QR-коду в приложении вашего банка.
- Банковский перевод на расчетный счет. Реквизиты для предоплаты будут доступны после подтверждения заказа оператором по телефону.

Доставка курьером (без примерки)

Наш магазин сотрудничает с курьерскими службами СДЭК, Яндекс. Курьеры привозят заказы на дом или в офис по указанному вами адресу в 340 городах России. Сроки доставки обычно 1-14 рабочих дней (зависит от региона) после комплектации заказа.

Мы отправляем заказы по полной оплате либо по предоплате доставки, около 10%. Стоимость доставки зависит от веса посылки и региона.

Вы можете оплатить заказ и/или следующими способами:

- Онлайн оплата банковской картой. Используется безопасный платежный сервис ЮKassa. Ссылка для оплаты будет доступна на странице оформления заказа.
- Оплата по QR-коду в приложении вашего банка
- Банковский перевод на расчетный счет. Реквизиты для предоплаты будут доступны после подтверждения заказа оператором по телефону.

Доставка курьером (с примеркой)

Курьеры могут доставить отправление на дом или в офис по указанному вами адресу с возможностью примерки и полного или частичного отказа от товаров. Посылка ограничена по объему (в среднем 2-3 небольшие вещи либо одна объемная). Стоимость доставки рассчитывается и сообщается менеджером при согласовании заказа, оплачивается покупателем любым удобным способом до комплектации. Устроившие вас товары оплачиваются курьеру наличными либо картой. Остальные товары возвращаются курьеру после примерки.

Самовывоз заказов (без вскрытия)

Вы можете забрать заказ в одном из сотен отделений компании Л-Пост, СДЭК, Боксберри по всей России. Срок доставки в пункт вывоза 2-14 рабочих дней. Согласование удобного вам пункта самовывоза осуществляется при подтверждении заказа. Заказ выдается без вскрытия, услуга примерки в пунктах вывоза заказов (ПВЗ) не предоставляется. Посылка ограничена по объему (в среднем 2-3 небольшие вещи или одна объемная).

Стоимость доставки рассчитывается и сообщается менеджером при согласовании заказа, оплачивается покупателем до комплектации. При выборе оплаты в ПВЗ к стоимости доставки добавляется комиссия 3%.

Мелкие оплаченные заказы из категорий "Колготки", "Трусы, утяжки", "Аксессуары" могут быть отправлены эконом-доставкой, от 190 рублей.

Заказ хранится в ПВЗ 7 дней. Если покупатель не получит товар в указанный срок, заказ будет возвращен в город отравления, пересортирован и передан в магазин (срок пересортировки 1-2 недели). После получения товара магазин перечислит возврат покупателю за вычетом фактических расходов на пересылку в ПВЗ и обратно.

------------------------------------------

После отправки заказа мы сообщим вам по электронной почте или в СМС дату отправки и трек-номер, по которому вы сможете отследить движение посылки на сайте Почты России или курьерской службы.

⚠️Магазин оставляет за собой право отказать в отправке заказа без предоплаты, вне зависимости от суммы, покупателю с низким рейтингом надежности. Рейтинг надежности оценивается на основе анализа истории заказов покупателя на разных интернет-площадках.