Если вы при заказе выбрали не тот цвет, размер, количество, адрес, тип пересылки или оплаты, сообщите об этом сотруднику магазина при подтверждении заказа по телефону, напишите нам или позвоните на номер 8(495)740-55-31, и мы все поправим.
Заказы отправляются из Москвы, срок формирования зависит от наличия товаров на складе продавца или производителя, в среднем 1-3 недели.
Курьерская доставка с примеркой.
по Санкт-Петербургу:
Бесплатно при полном выкупе заказа стоимостью от 5000 руб. иначе – 400 руб. (Условия действуют до 31 декабря 2021г.)
По районам за КАД/ЗСД и Ленинградской области:
До 10 км от КАД/ЗСД - 500 руб.
От 10 км - от 600 руб. (точная цена рассчитывается индивидуально и зависит от удаленности).
Прежде чем выкупить заказ, вы можете померить любые заказанные вещи, за исключением трусов и чулочно-носочных изделий. Вы имеете возможность отказаться от приобретения части или всего заказанного товара до оплаты и вернуть заказ курьеру, оплатив лишь доставку.
Из соображений безопасности мы не доставляем заказы на вокзалы, в аэропорты, на станции метро и не передаем товар на улице. Передача товара возможна в жилом помещении, в номере гостиницы или в офисе.
Одна доставка ограничена по объему: в среднем 2-3 небольшие вещи либо одна объемная (верхняя либо нарядная одежда).
Оплата: предоплата онлайн либо оплата наличными или картой курьеру.
Самовывоз:
Если вам удобнее получить заказ самостоятельно, вы можете сделать это в любом из пунктов самовывоза, расположенных в Санкт-Петербурге. Возможна доставка в любой ПВЗ СДЭК, IML, Боксберри.
Мы отправляем заказы в ПВЗ при полной предварительной оплате. Заказ выдается без вскрытия.
Оплата возможна перечислением на расчетный счет или онлайн-платежом.
Цена доставки в ПВЗ в пределах города - 350 руб, по области от 400 руб. (Условия действуют до 31 декабря 2021г.)
Точная стоимость доставки за пределами города рассчитывается оператором при согласовании заказа.
Одно отправление ограничено по объему: в среднем 2-3 небольшие вещи либо одна объемная (верхняя либо нарядная одежда).
Жители области, при желании, могут получать заказы по почте, включая EMS-отправления. В этом случае действуют общие правила доставки почтой.
